G Fujitsu SupportPack 3J VOS 48h eMail


Fujitsu Service Pack, 3Y, On-Site. Zeitraum: 3 Jahr(e), Typ: On-site, Dienststunden (days x hours): 5x9


Artikel
334133
Herstellernummer
FSP:GA3S10Z00DENB6
Hersteller

Nicht vorrätig


 


Service Pack, 3 Jahre, Vor Ort Service, 48h Antrittszeit, 5x9

Zusammenfassung (kurz)
Fujitsu Service Pack, 3Y, On-Site, On-site, 5x9

Zusammenfassung (lang)
Fujitsu Service Pack, 3Y, On-Site. Zeitraum: 3 Jahr(e), Typ: On-site, Dienststunden (days x hours): 5x9

Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit sind die Schlüsselkriterien in allen IT-Umgebungen. ServicePack/Contract für Hardware bieten Best-in-Class-Service und gewährleisten einen unterbrechungsarmen Betrieb Ihrer Hardware.

Mit den Hardware-Services bietet Fujitsu die physikalische Reparatur oder den Austausch Ihrer Hardware.

ServicePack/Contract Hardware sind eine ideale Ergänzung zur Standard-Gewährleistung. Sie werden entweder zusammen mit dem Produkt beim Kauf oder bis zu 90 Tagen für einen festgelegten Service-Zeitraum nach dem Kauf angeboten. Die Zahlungsmodalitäten sind flexibel, entweder in einer Summe als Festpreis oder in regelmäßigen Raten über den vereinbarten Zeitraum hinweg.
Ziehen Sie auch unsere zusätzlichen Support-Services in Betracht und erweitern Sie ihre Standardgewährleistung um:
- eine vordefinierte Antwort- und Wiederherstellungszeit einzuschließen.
- einen umfassenden Grad von Produktverfügbarkeit zu erhalten.
- den Gewährleistungs-/Servicezeitraum zu erweitern.

Remote-Reparatur nicht möglich? -> Reparatur findet offsite in der Kundenniederlassung statt. Das System wird entweder beim Kunden abgeholt oder muss zum ServiceDesk gebracht/eingesandt werden.

Reaktionszeit = Techniker trifft beim Kunden mit dem diagnostizierten Ersatzteil ein

Wiederherstellungszeit = Techniker stellt die Betriebsbereitschaft wieder her.

Die Vorteile auf einen Blick
- Maßgeschneiderte Verfügbarkeit für Ihre Hardware - 24 Stunden-Service 365 Tage im Jahr.
- Flexible und transparente Kostenstruktur ohne versteckte Kosten.
- Reibungsloser IT-Betrieb von Anfang an und mit niedrigsten Ausfallzeiten.
- Freiheit für Ihre internen IT-Spezialisten, um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
- Verschiedene ServicePacks für Ihre Bedürfnisse.

Funktionen

Zeitraum 3 Jahr(e)
Typ On-site
Dienststunden (days x hours) 5x9
Antwortzeit 48 h

KOSATEC Computer Kurzportrait
Die KOSATEC Computer GmbH ist seit 1993 IT-Distributor mit Hauptsitz in Braunschweig und Vertriebsbüros in Köln, Aachen, Linden, Kassel und Passau. Unser Kerngeschäft ist der Großhandel mit PCs, Notebooks, Hardware, Software, EDV-Produkten und Computerkomponenten aller Art. Derzeit beschäftigt das Unternehmen 120 Mitarbeiter und erzielt einen Jahresumsatz von 120 Mio. Euro. Mehr Infos

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Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende, Behörden und Freiberufler. Alle Preise sind Händlereinkaufspreise in Euro zzgl. MwSt und Versand ab Lager Braunschweig. Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu unseren allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Alle Produkte solange der Vorrat reicht.

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