Das KOSATEC Computer Service-Kompetenz-Center bietet eine Bündelung mehrerer Service-Dienstleistungen, vom reinen Hardware-Service bis hin zum Update-Service. Auf den folgenden Seiten finden Sie umfangreiche Informationen, die Ihnen im Service-Fall als erste Hilfe wertvolle Informationen für eine schnelle und optimierte Serviceabwicklung bieten.

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technischen Rat?

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Festnetz 0,12 €/Min., Mobilfunk abweichend
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(05 31) 235 44-5000

Montag-Freitag 09:00-19:00 Uhr

Ihr Notebook oder TFT-Display hat unerwartet den Geist aufgegeben?
Sie sind aber beruflich oder privat dringend auf ein funktionsfähiges Gerät angewiesen?

Wir lassen Sie nicht im Stich und stellen Ihnen im Zuge eines Werkstattauftrags oder gegen Kaution unkompliziert ein aktuelles Leihgerät zur Verfügung.
Zu fairen Konditionen:

Wir sind schnell und zuverlässig zur Stelle, wenn Ihr System mal nicht möchte.
Das neue Service Kompetenz-Center bietet Ihnen folgende Dienstleistungen an:

Aufrüstung und Tuning	BIOS Update	Datenwieder- herstellung	Einbau von Hardware
Fehlerdiagnose	Festplatten- einrichtung	Datenlöschung	Betriebssystem- Installation
Gerätetreiber- installation	Netzwerk- konfiguration	PC-Reinigung	Desinfektion
Treiber auf Datenträger	Updateservice	Verkabelung	Datensicherung
Sicherheitscheck	Expressbearbeitung	Lieferservice nach der Reparatur

Alle Leistungen werden nach Aufwand berechnet. Alle Reparaturen können ausschließlich gegen Bar- oder EC-Zahlung ausgeführt werden.

Hier können Sie sich den Service-Begleitschein als PDF-Datei herunterladen.

Bitte beachten Sie unbedingt die im Dokument vermerkten Service-Hinweise!

Servicebegleitschein herunterladen (509 KB)

Falschlieferung/Fehlmenge

Garantieverlängerung

PC-Service

PickUp-Service

Rücksendung im Falle eines Widerrufs

Schadensmeldung

An dieser Stelle haben wir einige interessante Texte über die Themen Garantie, Gewährleistung, Umtausch, Rücktritt und Reklamation für Sie zusammengestellt. Diese Texte wurden nicht von uns verfasst und dienen lediglich zu Ihrer Information.

Umtausch und Gewährleistung

Garantie und Gewährleistung

Umtausch, Rücktritt, Reklamation und Garantie

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